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海口春兰空调售后维修电话（全市24小时网点）400客服热线

海口春兰空调售后维修电话（400）全国统一24H客服受理中心

春兰海口报修客服热线400-823-5599（温馨提示点击该号码即可拨打）

随着春兰空调维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

全国服务区域:全区均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电！

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

机器在使用过程中要注意的安全事项：

(1)机器房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。

(2)不要频繁的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的。

(3)请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的迫害。

(4)一般机器的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。

(5)机器的旁边一定不要有高温热源，以免面板受热变形。

(6)机器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有换新风的功能请

打开，对你的身体有好处。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、

认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为

您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,

让千万家庭感受到“家”的感觉!!维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小

组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们

会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的中央空调一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，

我中心负责返修。报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。维修服务

中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后报修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

空调上门维修服务流程如下服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制

定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立

维修档案）——（电话回访）—（单建立维修档案）——（电话回访）空调售后维修中心全市统一售后维修服务网点。

一、春兰空调外机风扇不转是什么故障?

其实风扇不动，在定速空调中很容易常见，如果你的室内温度达到你设定的，那么空调就会不运转，风扇自然也不转，当温度上升后，风扇也就正常工作了。

1、查看一下空调是否是制冷模式，设定的温度是不是你要的。

2、听一听是否有散热风扇转动的嗡嗡声，如果有外部一切正常，然后在观察一下压缩机是否正常工作，如果没有，就检查一下外部机体内的电源是否完好。检查一下是否是马达损坏，如果被损坏，那么重新换一个，风扇就可以正常运转了。

3、查看一下外机的风扇转速是否正常，有可能是太久没保养，导致螺丝生锈了。

4、检查一下外机里面的压缩器和过流热保护器是否都正常。

5、如果室内外机都正常，风扇也动，但是压缩器没有工作，那么就测定一下压缩器有没有达到额定电压，这样可以测出是电容还是压缩器出问题了。如果是电容坏了，那么你就得找专业人士给你换了。

6、如果你检查了，所有一切都正常，但风扇就是不动，那么就要检查一下是否是内部灰尘太多，导致风扇不运转。如果是，你就将其清理干净，再试一下风扇是否动。

7、检查一下外机体内对轴等物件是否可以正常旋转，如果不能上一点润滑油，还是没效果，那么有可能是坏了。

二、春兰空调室外机的风扇不转动建议找专业人士维修。

可能原因：

1、空调的主控开关接触不良导致空调风扇不能正常进行运转;

2、空调中的压力保护开关出现了故障;

3、空调风机电机线圈出现了损坏。

解决方法：

1、使用万用表来测试主控开关触点的电阻，如果电阻过大或者是为零的时候，那么就应该对主控开关进行修复或者是更换。

2、空调的压力保护开关出现故障的时候，我们首选需要测量压力保护开关上的电压是否正常，同时它的线路是否出现了短路的情况，之后再根据测量出的结果来维修或者是进行开关的更换。

3、使用万用表来测量风扇线圈的电阻是否正常，如果空调风机的线圈确实出现了问题，那么在进行维修的时候大家可以请专门的维修师傅来对线圈进行维修和更换。

三、春兰空调风扇不转的其他原因

1、风扇电机线圈短路或开路，启动电容器损坏，轴承磨损或润滑不良以及风扇叶片被碎屑缠绕引起的。转过来看它是否生锈并转动，然后检查外盘的温度，是否有开路/短路，电机的过温保护是否损坏。

2、可能存在电压问题，夏天正常，压缩机在电压低时停止工作，所以没有空调!(当灯光变暗时，可以使用万用表测试电压)如果平时没有空调，那么压缩机电容器或压缩机可能会损坏，但压缩机通常不坏!最好不要在电压低时打开空调。如果空调通常在低压环境下运行，则会影响压缩机的使用寿命!

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